Hỗ trợ OVOffice

Tìm đúng hướng xử lý cho vấn đề của bạn.

Bắt đầu từ nhóm vấn đề bên dưới. Trang này chỉ hướng dẫn các luồng đã tồn tại trong OVOffice và không công bố kênh liên hệ chưa được xác nhận.

Chọn chủ đề

Hỗ trợ theo đúng bối cảnh bạn đang gặp.

Các nhóm dưới đây bám theo chức năng đã có của OVOffice desktop và web account hiện tại.

Cài đặt & cập nhật

Kiểm tra xem bản Windows stable đã được publish hay chưa. OVOffice chỉ hiển thị gói tải khi release API xác nhận bản hợp lệ.

Kiểm tra bản tải xuống

Đăng nhập & tài khoản

Dùng tài khoản người dùng OVOffice cho các luồng đăng nhập, entitlement và nội dung Premium. Tài khoản quản trị server là hệ thống riêng.

Đi đến đăng nhập

Template

Template Free có thể tải theo contract catalog; template Premium yêu cầu xác thực và quyền Premium phù hợp.

Mở catalog template

VietDoc, VietCel & VietPresent

Xem trang sản phẩm để xác định đúng ứng dụng và nhóm tính năng trước khi xử lý vấn đề trong desktop.

Xem bộ ứng dụng
Tài khoản mới: backend production có thể tắt public registration. Khi đăng ký không khả dụng, tài khoản người dùng mới được cấp qua quy trình hỗ trợ/invitation của OVOffice thay vì tự tạo trên website.